ЧЕМ МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?

Сохраняйте свои часы Hamilton в отличном состоянии при поддержке наших специалистов отдела обслуживания и часовых мастеров.

ИНФОРМАЦИЯ ДЛЯ ВАС

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА В НАШИ СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ

Отправьте нам свои часы Hamilton для сервисного обслуживания. По запросу мы предоставляем дополнительную упаковку и этикетку для почтового отправления.

ОТПРАВИТЬ СВОИ ЧАСЫ

ИНСТРУКЦИИ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ

Сложные функции – это может быть сложно... Узнайте все, что необходимо знать о ваших часах Hamilton и их функциях из наших инструкций по эксплуатации.

ПОДРОБНЕЕ

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧАСОВ

Ознакомьтесь с рекомендованными ценами на сервисное обслуживание часов в официальных сервисных центрах Hamilton.

ПОДРОБНЕЕ

УХОД ЗА ЧАСАМИ

Будьте в курсе благодаря нашим инструкциям по уходу и инструкциям по эксплуатации.

ПОДРОБНЕЕ

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

ВОПРОСЫ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА

ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ АРТИКУЛ И СЕРИЙНЫЙ НОМЕР?

Артикул позволяет идентифицировать модель и ее оформление, а серийный номер является уникальным идентификатором каждого экземпляра часов. При обращении за обслуживанием часов вам нужно указать оба этих номера.

МЕХАНИЗМЫ КАКОГО ТИПА ИСПОЛЬЗУЮТСЯ В ЧАСАХ HAMILTON?

Совместно с компанией ETA Hamilton создает персонализированные кварцевые, автоматические и механические механизмы.

ГДЕ ДЕЛАЮТ ЧАСЫ HAMILTON?

Все часы Hamilton имеют престижный знак качества «Сделано в Швейцарии» (Swiss-Made).

КАК УДОСТОВЕРИТЬСЯ В ТОМ, ЧТО МОИ ЧАСЫ HAMILTON ПОДЛИННЫЕ?

Чтобы быть уверенными, что у вас подлинные часы, приобретайте их через наш сайт hamiltonwatch.com или у одного из наших официальных дистрибьюторов. Здесь вы можете найти ближайший к вам авторизованный магазин.

КАК НАЙТИ БЛИЖАЙШЕГО ОФИЦИАЛЬНОГО ДИСТРИБЬЮТОРА HAMILTON?

Найдите всех наших официальных дистрибьюторов через систему поиск магазина.

ГДЕ КУПИТЬ РЕМЕШОК ДЛЯ ЧАСОВ HAMILTON?

Фирменные ремешки для часов Hamilton можно приобрести через сайт hamiltonwatch.com или у одного из наших официальных дистрибьюторов. Подобрать стиль, заменить изношенный ремешок и найти размеры XS и XL можно здесь.

ВОПРОСЫ О СЕРВИСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ

МОГУ ЛИ Я ОТПРАВИТЬ ЧАСЫ ДЛЯ СЕРВИСНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАПРЯМУЮ В КОМПАНИЮ HAMILTON?

Если в вашей стране есть наши региональные сервисные центры, вы можете отправить туда часы по почте, воспользовавшись предоплаченной почтовой этикеткой. Оформить запрос можно здесь. Вы можете найти ближайший к вам сервисный центр посредством нашей системы поиск сервисных центров.

КАК ЧАСТО НУЖНО ПРОВОДИТЬ СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ЧАСОВ?

Мы рекомендуем выполнять тест на водонепроницаемость каждый год, а полное сервисное обслуживание – раз в 3-5 лет. Оптимальная частота технического обслуживания зависит от того, как владелец часов их использует и в каких условиях.

КАКОВА СРЕДНЯЯ ЦЕНА ЗА СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ?

Полный список рекомендуемых цен вы можете посмотреть здесь.

МОЖЕТ ЛИ HAMILTON ОПРЕДЕЛИТЬ ЦЕНУ МОИХ ВИНТАЖНЫХ ЧАСОВ?

Мы с радостью готовы предоставить информацию об истории ваших часов, если располагаем таковой, однако мы не производим оценку винтажных часов Hamilton.

ОБСЛУЖИВАЕТ ЛИ HAMILTON ВИНТАЖНЫЕ ЧАСЫ?

Мы можем выполнить сервисное обслуживание ряда винтажных моделей с механическим механизмом. Отправьте запрос с изображением часов на адрес info@hamiltonwatch.com.